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第78章:顾清欢新起点

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“林记快点”的运营数据和顾客反馈图片。

“大家好,我是林粤生,‘林记快点’的创始人。”他开口便吸引了全场的注意,“今天我想分享的是一个关于信任的故事——不是如何获得它,而是如何守住它。”

林粤生讲述了“林记快点”如何在品牌危机中逆势而上,从品质展示到服务优化,以及如何借助真实的数据和顾客的支持,成功击败恶意竞争。

“信任是企业最重要的资产,它需要时间去积累,但只需一瞬间就会崩塌。”他的声音铿锵有力,“所以,我们的每一个决定、每一个菜品、每一个服务细节,都必须经得起顾客的检验。”

演讲结束,全场响起热烈的掌声。台下的顾清欢微微点头,眼中多了一份欣赏。

在林粤生演讲结束后,另一位发言者站起来,正是“早鲜到”背后的资本集团代表。这是一位西装革履的中年男子,脸上带着一丝玩味的笑容。

“林老板的演讲确实很精彩,”他故作诚恳地说道,“不过,我想提醒大家,市场竞争无可避免,最终比拼的还是资源和规模。小企业要想在这个行业长期生存,恐怕得靠更多的运气。”

言下之意,充满了轻蔑和挑衅。

林粤生面无表情,淡淡回应:“运气固然重要,但只有踏实经营,才能把握住每一次机会。我相信,顾客的选择比资本的力量更有说服力。”

全场顿时一片哗然,有人低声议论,也有人暗自为林粤生叫好。

会议结束后,顾清欢特意找到林粤生。

“今天表现不错,”她由衷地夸赞道,“尤其是最后的那番话,很提气。”

“谢谢你的邀请,让我有机会站在这个平台上。”林粤生笑了笑,“不过,我还是很好奇,你为什么会主动帮我?”

顾清欢略微沉默,随即开口:“也许是因为,我希望看到一个真正用心做餐饮的人,能够走得更远。”

林粤生愣了一下,随即轻声说道:“既然你也相信我,那就更没理由让你失望了。”

两人对视片刻,仿佛从过去的对立中找到了新的平衡。

回到“林记快点”,系统提示音再次响起:

任务完成:品牌信任与市场拓展

奖励:品牌管理技能

技能效果:提升长期规划能力,增强品牌的持续竞争力。

林粤生感受到脑海中多了一份清晰的品牌发展框架,从市场定位到菜品研发,从服务升级到顾客维护


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