设立线下门店的模式,可是很快他就发现,这个模式淘宝学不来,除了烧钱之外,易购的线下门店模式之所以效果好,是因为易购是先从厂家采购再卖给用户,一旦产品出现任何质量问题,易购可以直接追溯到厂家。
但是淘宝不行,说白了它压根就不卖货,只是开了一个商场,用户买东西是直接跟商家对接,用户对产品不满意,他们也只能跟商家沟通,压根就没有决策权。
设立线下门店却无法替用户解决问题,不仅不能给淘宝带来收益,反而会引起用户的不满,合着我跟你反应半天,你压根就没能力帮我解决售后?
严惩商家?别闹,现在是淘宝求着商家到网上开店,你惩罚商家,岂不是把财神爷往外赶?
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