深深的歉意，“都是我没有把控好局面，所以才出现了这种情况。请江先生恕罪，我一定会处理好这件事的。”
看着严强那诚惶诚恐的样子，江峰不禁笑了起来。
他摆摆手，示意严强不必过于紧张：“这事儿不怪你，毕竟有些意外是难以预料的。这几个号码，你拿过去查一查，看看能不能找到什么线索。”
说着，江峰递过了小张的手机，上面记录着几个电话号码。
严强赶紧接过手机，看了一眼，然后郑重地点了点头：“江先生，您放心，我一定会尽快弄清楚这些号码的背后情况。”
江峰淡淡地点了点头，对严强的回应表示满意：“很好，那就交给你了。有任何进展，记得及时向我汇报。”
“是，江先生！”严强应了一声，然后转身匆匆离开，显然是急于展开调查。
江峰微微眯了眯眼睛，也是暂时没有再管这件事情。
医馆，依旧是在运营着，而且仁心医馆的几个医生，也都是回来工作了。
而在几天后的一个清晨，江峰的办公室大门被人急切地敲响。
“江先生！大事不好了！”负责人员小李手持一叠厚厚的信件，急匆匆地冲进江峰的办公室。
江峰放下手中的工作，抬头看着满头大汗的小李，沉稳地问：“怎么了？出什么事了？”
“我们医馆突然收到了大量的投诉信。”小李将信件递给江峰，焦急地道，“你看看，都是指责我们诊疗效果不佳、服务态度恶劣的。”
江峰接过信件，迅速浏览了几封。
他的眉头逐渐紧锁，信中的指责言辞激烈，甚至有人声称病情在医馆治疗后加重。
他深吸了一口气，冷静地说道：“这些信件的内容怎么会如此一致？有些细节甚至与我们医馆的实际情况不符。”
小李也注意到了这个问题，他疑惑地说道：“是啊，江先生，我也觉得有些奇怪。这些投诉信好像是有人刻意组织的。”
江峰点了点头，决定亲自处理这件事。
他站起身，对小李说道：“你安排一下，我要亲自接待这些投诉的患者，听听他们的说法。”
很快，小李就是做好了安排，江峰在诊疗室，接待了几个患者。
“您的病情是在我们医馆治疗后加重的吗？”江峰温和地询问一位中年患者。
“是的，我本来只是有点感冒，但在你们这里治疗后，反而咳嗽得更厉害了。”中年患者抱
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